База знаний · Сотрудники и доступы

Как добавить сотрудника в Битрикс24

Новый коллега выходит на работу — подготовьте ему доступ в Битрикс24 и проверьте, что он может выполнять свои задачи. Ниже — порядок приглашения в веб-версии.

Команда Катюши · Проверено 8 октября 2026

Перед приглашением

Согласуйте рабочий email, отдел и список задач новичка. Заранее решите, какие клиентские данные ему нужны. Число сотрудников, которые могут одновременно работать в Битрикс24, зависит от тарифа: проверьте условия вашей подписки.

Как пригласить по электронной почте

Откройте виджет Пригласить в вашем Битрикс24.
Выберите способ приглашения по почте и укажите email коллеги.
Укажите отдел и отправьте приглашение.
Попросите коллегу открыть письмо и пройти регистрацию.
Если включено подтверждение входа, администратор должен подтвердить нового пользователя.

Как пригласить по ссылке

В виджете выберите Приглашение по ссылке, укажите отдел и откройте настройки ссылки. Регистрация по ссылке должна быть включена. Скопируйте ссылку и передайте коллеге. Для контроля входа можно включить подтверждение администратора.

Проверьте результат

Попросите новичка открыть нужный раздел, найти рабочую карточку и выполнить тестовое действие. Проверка под его учетной записью полезнее проверки администратором: у администратора другой уровень доступа.

Приглашение не заменяет настройку прав в CRM. Дайте сотруднику доступ по его рабочей роли.

Частые вопросы

Почему нет возможности пригласить коллегу?

Проверьте права: администратор может ограничить приглашения в разделе «Сотрудники → Структура компании → Права доступа».

Что делать, если письмо не пришло?

Проверьте адрес и папку «Спам». В списке приглашенных можно отправить приглашение повторно.

Почему приглашенный сотрудник не может войти?

Проверьте статус приглашения. Возможно, требуется подтверждение администратора. Также сверьте условия действующего тарифа.