Как поставить задачу и настроить контроль сроков

Что понадобится и какой тариф

Подготовьте описание результата, материалы и дату готовности. Исполнитель должен быть приглашен в Битрикс24. Доступность дополнительных возможностей проверяйте в вашем тарифе.

Пошаговая настройка

1. Откройте Задачи и проекты → Задачи → Создать. Для расширенных параметров выберите полную форму.
2. Назовите задачу по результату: «Подготовить предложение для клиента», а в описании укажите состав документа и критерии готовности.
3. Выберите исполнителя и крайний срок. Добавьте материалы и чек-лист, если поручение состоит из нескольких действий.
4. Добавьте соисполнителей и наблюдателей только при необходимости. В дополнительных настройках задайте правила контроля и изменения срока.
5. Создайте задачу. Договоритесь, где исполнитель фиксирует итог и что делает, если срок становится недостижимым.

Как проверить результат

Исполнитель должен найти задачу, понять результат и увидеть срок. Завершите тестовую задачу с отчетом и проверьте ее возвращение постановщику на контроль. Если постановщик и исполнитель — один человек, возврата на контроль не будет.

Частые ошибки

Не заменяйте срок словами «срочно» или «на неделе». Не назначайте несколько людей без разделения ответственности. Перенос карточки в личном плане сам по себе не меняет крайний срок. Проверяйте просроченные задачи по срокам и статусам, а не только по колонкам.

Частые вопросы

Читайте также